当前所在位置:首页 > 网上证券杠杆

认怂了!游客在雪乡含泪消费后续,整个哈尔滨受牵连,旅行社被整顿

1202

2024-05-18 【 字体:

哈尔滨旅游去年底一直火到了现在,哈尔滨当地更是全员出动,全力服务好全国各地来的游客,无论是从交通、酒店、物价等方面都严格控制随意涨价行为,保障了游客的权益,赢得一片好评,大大提升了东北旅游的知名度和吸引力。

在海南爆出天价机票和云南爆出强制购买手镯事件的情况下,哈尔滨旅行市场一直都是正能量,也可以说哈尔滨当地的旅游从业者和老百姓都是非常的给力的,吸引了游客的如潮好评,还形成放大效应,全国各地的游客纷至沓来,给东北的旅游市场带来了巨大的效益。

但是,整体向好的情况下,总有那么一两个不法分子出来作妖,损坏了来之不易的成果。

近日有网友爆料在哈尔滨旅游时被强制消费。原来是,从北京来哈尔滨旅游的宿先生一家,在“哈尔滨得意旅行社”报了雪乡旅行团,并且签订了“无额外消费承诺”的合同和协议,但是没想到,在去雪乡的车上,导游又提出要购买价值1650元的门票,只写了一个手写的清单,而没有正式合同,不购买门票的话就不能进入景点,一些游客不得不买了门票,而没买门票的人在车上等了三四个小时。

并且被迫消费之后导游还拿出,一份协议让旅客签字,但是遮住了协议的正文部分,根本不知道签的是什么内容,知道后来才知道是一份补充协议,并且补充协议的消费项目和正式合同项目一致的,就相当于同样的项目付了两次费用。

除了强制消费外,宿先生还遇到了消费与合同不一致的情况,比如酒店从市中心到了偏远的地方,五星级酒店也变成低档的旅店。

宿先生旅行回来觉得不对,就向12345投诉了,一开始旅行社在调解下答应赔偿1000元,也就是在调解过程中才看到了上述签订的补充协议内容,但是旅行社要求游客删除网上负面信息,但是宿先生觉得赔偿不到位就拒绝了,后来旅行社变了脸让游客举证起诉,后来就见不到人了。

这种旅行社不按照合同提供服务,强制消费严重损害了当地旅行的形象,但是大多数旅客因为时间有限,不愿意掰扯,最后不得不掏钱买单,自认吃亏,但是这种旅行社严重破坏了当地旅行的形象,让游客印象大大降低,还有可能会影响更多人的评价,带来不好的更大的影响,应当严厉打击。

但是这次哈尔滨的相关机构会怎么处理呢?

宿先生后来不得已向哈尔滨文旅局投诉,文旅局果然没有让人失望,文旅局回复,不带任何条件的先行赔付,然后再调查之后,让该旅行社停业整顿三个月。

哈尔滨文旅局的果断出手,惩治不法旅行社,再一次赢得好评,维护了哈尔滨来之不易的旅游品牌,赢得了旅客的认可。

不得不说哈尔滨值得,明年还来哈尔滨旅游,这里是让你放心的。

这件事提醒我们再旅行时候一定要选择正规的旅行社,并且签订正式的合同,在合同中约定好消费项目和费用,并且著名无额外或者隐形消费非常重要,否则以后维权非常困难。

在签订合同后,如果遇到不想要的消费一定要坚决拒绝,如果遇到了和合同不一致的消费,一定要坚决维护自己的权益。

根据《中华人民共和国旅游法》第41条规定,“导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目”。

并且,《民法典》第147条规定:“基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”以及《民法典》第148条规定:“一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

所以我们要依法依规维护自己的权益。

本案中,宿先生签订合同并依法维护自己权益的行为非常的值得我们学习。

而哈尔滨文旅局也再一次坚定维护了消费者的合法权益,黑心旅行社悔不当初,被停业整顿三个月,等到三个月后哈尔滨旅行季节基本上错过了,也是付出了惨痛代价。

服务业还是要以服务质量为本,欺诈早晚要付出代价,消费者的眼睛是明亮的,口碑是更好的商业价值,一锤子买卖早晚要付出代价。

坚决清理这样的黑心旅行社,维护来之不易的旅行市场。

阅读全文
相关推荐

深圳顶尖配资公司:助力您的投资梦想

深圳顶尖配资公司:助力您的投资梦想
title===>深圳顶尖配资公司:助力您的投资梦想[field]body===...

华测导航获得外观设计专利授权:“激光雷达手柄”

华测导航获得外观设计专利授权:“激光雷达手柄”
证券之星消息,根据天眼查APP数据显示华测导航(300627)新获得一项外观设计...

启迪药业新提交4件商标注册申请

启迪药业新提交4件商标注册申请
证券之星消息,根据企查查数据显示,近日启迪药业集团股份公司新提交4件商标注册申请...

沥青:原油上涨动能减弱 沥青或跟跌下行

沥青:原油上涨动能减弱 沥青或跟跌下行
一、期现货市场分析图1:原油、沥青、燃油价差/价走势数据来源:WIND近期国际油...

配资账户开户指南:轻松开启杠杆交易

配资账户开户指南:轻松开启杠杆交易
title===>配资账户开户指南:轻松开启杠杆交易[field]body===...

ETF收评 A股成交额创2019年12月以来新低,跨境ETF全天强势

ETF收评  A股成交额创2019年12月以来新低,跨境ETF全天强势
A股三大指数全天震荡尾盘走高,截至收盘,沪指涨0.34%,深成指涨0.43%,创...

浦发银行(600000)7月22日主力资金净卖出113亿元

浦发银行(600000)7月22日主力资金净卖出113亿元
证券之星消息,截至2024年7月22日收盘,浦发银行(600000)报收于8.5...

人均消费912港元!香港书展闭幕,共吸引近百万人次入场

人均消费912港元!香港书展闭幕,共吸引近百万人次入场
7月23日,由香港贸易发展局主办的第34届香港书展、第7届运动消闲博览及第4届“...

大叶股份(300879SZ):有微耕机、割灌机、高枝锯等适合农机产品

大叶股份(300879SZ):有微耕机、割灌机、高枝锯等适合农机产品
格隆汇7月18日丨有投资者于投资者互动平台向大叶股份(300879.SZ)提问,...

祖名股份最新公告:上半年净亏损75687万元

祖名股份最新公告:上半年净亏损75687万元
祖名股份公布2024年半年度报告,报告期内营业总收入7.57亿元,同比增长11....