践行“支付为民”理念 民生银行重庆分行“零钱包”服务获外籍人士点赞
2024-07-30 【 字体:大 中 小 】
自2023年12月开始,民生银行重庆加州支行的厅堂经常出现一位特殊的客户,他是来自非洲国家多哥的外籍小哥。从第一次来民生银行办理开户业务到后来成为“取款、兑换零钞”的常客,小哥每次都面带标志性的微笑,因此,被支行上下亲切的称呼为“微笑哥”。
“微笑哥”长期居住在重庆,经营着一家小商贸公司,有定期兑换零钞的需求。首次来该行办理业务时,他用并不熟练的英文向服务经理说明了来意。了解到客户需求后,服务经理立即向他推荐了境外来华人员金融便利服务绿色通道,并为客户成功办理了一张人民币借记卡。同时,考虑到“微笑哥”的日常消费和储蓄需求,服务经理还主动帮助其下载开通了民生银行手机银行,并将新开的民生卡绑定了微信、云闪付等三方支付渠道,甚至教会了“微笑哥”如何领取民生银行三方支付的支付红包,无微不至的服务让“微笑哥”连连竖起大拇指。
至此之后,“微笑哥”每月均会来加州支行办理现金业务,支行员工也记住了“微笑哥”的业务需求。现在,“微笑哥”已经不需要过多的言语解释,支行柜台工作人员便会主动为其配置小面额零钞。“很贴心,很方便!”近期,该行推出现金零钱包服务后,“微笑哥”更是赞不绝口。
据悉,民生银行重庆分行切实打通小面额现金支付堵点、痛点,致力于为境外来华人士提供贴心、专业的金融服务。自推出“零钱包”现金服务以来,获得了多位外籍客户的点赞。
猜你喜欢
200海里经济专属区的国际公约,是冰岛军舰打出来的
台股震荡收红 涨19715点
新益昌:拟回购不低于2500万元且不超过5000万元公司股份
2024年3月14日全国主要批发市场雪梨价格行情
最美橘猫是怎么养成的?四位大学生:偷渡过来我们都成了奶爸
大摩:予华润燃气“增持”评级 目标价27港元
通胀还会升 美股还会跌!知名策略师:看多股市观点毫无依据
九部门:加快制定完善预制菜相关标准,发展“数字+餐饮”
2024年3月28日山东威海水产品批发市场价格行情
德国说将继续调查“北溪”管道爆炸事件
高中课程指导405:英语课标24个话题思维导图,一网打尽所有话题词汇
金通灵(300091)3月11日主力资金净卖出72771万元
中国远洋轮船为何不配武器?
富时中国A50指数期货在上一交易日夜盘收跌046%的基础上高开 现跌038%
毫无美术基础也能青史留名,法国素人画家的艺术世界
OpenAI“宫斗”调查结果公布!奥特曼完胜,前董事会背锅
8日2年期国债期货主力合约TS2403稳定在101268
助产业促消费,农业银行洛阳分行法人和个人贷款余额及增量居全市同业第一
深圳“五一”后将取消福田、南山之外区域住房限购?深圳住建局:相关政策以官方公布为准
港股异动 名创优品(09896)涨超5% 发布五年战略规划 TOPTOY持续孵化带来长期成长空间
想要活得通透自由,不妨看看这几本书!丨思维品书
翔腾新材:公司目前暂无产品应用在该三折屏手机上
九州通(600998)8月1日主力资金净买入55276万元
没想到吧?新能源发展到最后,还得靠内燃机
北京车展:零跑C16首发亮相并开启预订
异动快报:合众思壮(002383)9月3日13点41分触及涨停板
8月8日神雾节能涨停分析:固废处理,环保概念热股
北京8人夜晚爬山暴雨中被困 消防冒险救人
助力“百千万工程” 广东海大 “咸田稻香”团队送技术到田间
共同药业:关于公司项目的信息,具体请以定期报告或临时性公告披露的信息为准